蔬菜掉落车道,中电建石泸高速运营管理部暖心服务保畅通

来源:实业总公司作者:马宇 摄影:吴祥 时间:2024-02-01 字体:[ ]

1月30日晚,一辆货车在中电建石泸高速运营管理部泸西收费站出口不慎掉落大量蔬菜,项目工作人员迅速反应,用积极热心的服务帮助司乘解决困难,保障道路通畅。

工程与安全管理处值班人员收到数据中心的来电:“您好!现在泸西收费站混合车道出口绿通车辆蔬菜掉落导致交通堵塞,需要人员前往协助处理。”“收到,立即组织人员前往!”约4分钟后,值班人员全部到达现场。此时收费员正在耐心安抚后方司乘人员,请他们稍作等待。工程与安全管理处人员在与该绿通司机沟通后,决定把车辆先驶离车道口,防止堵塞交通,随后配合收费人员快速清理现场掉落蔬菜。后方部分司乘人员见状也主动参与清理工作,经过大家的齐心协力,掉落蔬菜全部清理至车道一旁,车道恢复通行。待堵塞车辆完成通行后,安全人员与收费人员继续帮助司机把车道旁的蔬菜规范有序放入车辆,并将蔬菜捆绑得更加“扎实”,不易散落。司机临走之时感激地对大家说道:“谢谢你们!工作人员都太热心了,让在冬天跑长途运输的我感受到发自心底的温暖!”

来自司乘人员的感谢和肯定是工作人员继续前进的动力之一,中电建石泸高速运营管理部将继续用行动为群众做更多实事,用更加有温度的服务打造“滇南最美高速”形象。




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